配送ポリシー
配送ポリシー(Shipping Policy)
Bau Wan(バウワン)へお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご注文前に、以下の配送に関するご案内をご確認していただき、ご安心してお買い物をしていただきたいと存じます。
1. お届けまでの日数について
当ショップの商品は、オーダーをいただいてから工場で製作する商品受注製品を多数取り扱っています。また、世界中から仕入れているため、お手元に届くまで、お日にちをいただいております。そのため、全商品ごとに、発送日数を明記しております。商品により発送元が異なるため、送料込みの価格にしております。
💡 ご注意: 繁忙期(年末年始、大型連休など)や通関手続きの状況、天候により、通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
2. 配送料金について
それぞれの商品が送料込みの値段になっております。追加の送料はございません。
3. 追跡サービスについて
商品が発送されましたら、お荷物の「追跡番号(トラッキングナンバー)」を記載した発送完了メールをお送りいたします。商品の配送状況をリアルタイムでご確認いただけますので、安心してお待ちください。
4. 複数商品をご購入いただいた場合のお届けについて
アクセサリー(ネームチャーム等)とアパレル雑貨(Tシャツ等)など、異なる種類の商品を同時にご購入いただいた場合、それぞれの専門工場から別々に出荷されるため、お荷物が複数回に分かれて届く場合がございます。 その際、追加の配送料金が発生することはございません。
5. 関税について
当ショップの商品は海外から直送されますが、お客様に関税や輸入消費税が追加で請求されることはございません(万が一、配達時に請求された場合は、お手数ですが当ショップまでご連絡ください)。
6. 配送先住所のご確認をお願いします
お届け先住所の入力間違いによる再送の場合、再送料金をお客様にご負担いただく場合がございます。ご注文確定前に、番地や部屋番号などに入力漏れがないか再度ご確認をお願いいたします。
【お問い合わせ】当shopは、日本都内のオフィスで日本人スタッフにより運営しています。 配送に関するご質問や、発送後にお荷物が届かないなどのお困りごとがございましたら、日本人スタッフが丁寧に対応いたします。いつでもお気軽に以下までご連絡ください。
-
メールアドレス:bauwan11@yahoo.co.jp(土日祝を除く)